/民营企业
/10-30人
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城西
1.具备团队管理能力+客服全流程把控经验+问题解决与优化思维对服务质量和团队业绩负责。2.经验资历:2-3 年以上客服团队管理经验(带团队规模5人以上)熟悉客服行业(电商/金融/互联网等)业务流程。3.监控服务质量(对接质检),制定改进方案，提升用户满意度(CSA沟通协调力强，可对接跨部门(产品、运营)推进问题解决，抗压能力突出。
公司主要负责技术推广，软件外包服务，一般项目:互联网销售(除销售需要许可的商品);信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术息安全软件开发，数据处理和存储支持服务，企业管理;市场人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服互联网数据服务
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