职位名称：前台营业员（手机销售及宽带安装咨询）

职位描述：

岗位职责：

1. 负责接待到店客户，解答客户关于手机产品及宽带服务的咨询，提供专业的购买建议；
2. 协助客户完成手机选购、套餐办理及宽带业务的登记与预约；
3. 根据客户需求，推荐合适的手机配件、增值服务及相关促销活动；
4. 维护店面整洁，确保展示商品的陈列有序，并定期检查库存情况；
5. 处理客户的售后问题，包括退换货、维修申请及投诉反馈，提升客户满意度；
6. 配合团队完成销售目标，参与公司组织的产品培训及营销活动；
7. 记录每日销售数据及客户信息，及时向上级汇报工作进展。

任职要求：

1. 市场营销、通信工程或相关专业；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
3. 熟悉手机产品及宽带业务的基本知识，有相关销售经验者优先；
4. 工作认真负责，具备较强的团队合作精神和抗压能力；
5. 形象气质佳，具有亲和力，能够适应灵活的工作时间；
6. 熟练使用办公软件，具备基本的数据记录与分析能力；
7. 有较强的学习能力，能快速掌握新产品及服务的相关信息。